ENTREGAS
- O prazo de entrega do material, varia de acordo com o tempo de conclusão da compra, após a confirmação do pagamento o produto é separado e posteriormente despachado via transportador terceirizado e o local destinado para a entrega.
- O prazo de entrega considera os dias uteis, não contabilizando sábado, domingo e feriados.
- O transporte é realizado por uma empresa terceirizada, a Alternativa não realiza o serviço de transporte.
- Trabalhamos com um estoque regulado, em caso de grandes demandas ou de falta de matéria prima dos fornecedores pode haver um prazo maior para entrega.
- Caso ocorra algum sinistro como caixa avariada, produtos avariados, quantidade de caixa diferente da quantidade especificada na nota ou outro fator de desacordo com a sua compra recuse ou faça a notificação no documento da transportadora.
- A Alternativa trabalha com o Correio como transportadora oficial.
- O Valor do frete é calculado de forma automática, conforme tabela de preço dos correios, levando em consideração peso, volume, valor de nota fiscal e destino.
- Para vendas na loja virtual a Alternativa não realiza cotações junto as transportadoras todo o processo de frete é calculado com base na tabela dos correios sem interferência da equipe de colaboradores da Alternativa.
- Todos os produtos possuem como ponto de origem a Cidade de Jaraguá, onde esta instalada a Alternativa Foto Produto.






